Politique relative aux témoins
Dans la présente politique, nous utilisons le terme « témoins » pour faire référence aux témoins et aux autres technologies analogues concernées par la Directive européenne relative à la vie privée dans le secteur des communications électroniques.
Qu'est-ce qu'un témoin?
Un témoin est un fichier de petite taille qu’un site Web demande à votre navigateur de stocker sur votre ordinateur ou sur votre périphérique. Le témoin permet au site Web de « mémoriser » vos actions ou vos préférences au fil du temps.
La plupart des navigateurs Internet prennent en charge les témoins; toutefois, les utilisateurs peuvent paramétrer leur navigateur pour refuser certains types de témoins ou des témoins particuliers. En outre, les utilisateurs peuvent supprimer les témoins à tout moment.
Pourquoi utilisons-nous des témoins?
Nous utilisons des témoins pour en savoir plus sur votre interaction avec notre contenu et nous aider à améliorer votre expérience lorsque vous visitez notre (nos) site(s) Internet. Par exemple, certains témoins mémorisent votre langue ou vos préférences si bien que vous n'avez pas à répéter vos choix lorsque vous visitez l'un de nos sites Web. Nous utilisons également des témoins pour nous aider à vous géolocaliser afin de vous indiquer la station Shell et les bureaux les plus proches. En outre, les témoins nous permettent de vous proposer du contenu spécifique, tel que des vidéos sur notre (nos) site(s) Internet. Nous pouvons utiliser ce que nous avons appris sur votre comportement sur notre (nos) site(s) Internet pour vous proposer des publicités ciblées sur un (des) site(s) Internet de tiers afin de « renégocier » nos produits et services auprès de vous.
Quels genres de témoins utilisons-nous?
Témoins internes et de tiers
Nous utilisons à la fois des témoins internes et de tiers sur notre site Web.
Les témoins internes sont des témoins émis à partir du domaine shell.com qui sont généralement utilisés pour identifier les préférences linguistiques et d'emplacement ou pour assurer la fonctionnalité de base du site.
Les témoins de tiers appartiennent à et sont gérés par d'autres parties, telles que les partenaires commerciaux ou les prestataires de service de Shell. Ces témoins peuvent être nécessaires pour retourner certains formulaires, par exemple, pour soumettre une candidature, ou pour permettre l’affichage de certaines publicités en dehors du site Web de Shell.
Témoins de session
Les témoins de session sont des témoins temporaires, utilisés pour se souvenir de vous au cours de votre visite sur le site Web; ils expirent quand vous fermez votre navigateur Internet.
Témoins persistants
Les témoins persistants sont utilisés pour mémoriser vos préférences au sein du site Web et restent sur votre bureau ou sur votre périphérique même après la fermeture de votre navigateur ou le redémarrage de votre ordinateur. Nous utilisons ces témoins pour analyser le comportement de l'utilisateur pour établir des modèles de visite afin de pouvoir améliorer la fonctionnalité de notre site Web pour vous et pour d'autres personnes qui visitent notre (nos) site(s) Internet. Ces témoins nous permettent également de vous proposer des publicités ciblées et de mesurer l'efficacité de la fonctionnalité et de la publicité de notre site.
Comment les témoins sont-ils utilisés à des fins publicitaires?
Les témoins et la technologie de publicité tels que les balises Web, les pixels et les balises de réseaux publicitaires anonymes nous aident à vous proposer des publicités pertinentes de manière plus efficace. Ils nous aident également à recueillir des données d'audit regroupées, des éléments de recherche et un rapport de performance pour les annonceurs. Les pixels nous permettent de comprendre et d'améliorer les annonces que nous vous transmettons et de savoir quand certaines annonces vous ont été présentées. Comme votre navigateur Internet peut demander des balises publicitaires et web directement aux serveurs de réseaux publicitaires, ces réseaux peuvent afficher, éditer ou paramétrer leurs propres témoins, exactement comme si vous aviez demandé une page Internet sur leur site.
Bien que nous n'utilisions pas de témoins pour vous créer un profil de comportement de navigation sur les sites tiers, nous utilisons en revanche des données cumulatives de tiers pour vous présenter de la publicité pertinente en fonction de vos centres d'intérêt. Nous ne fournissons aux annonceurs aucun renseignement à caractère personnel que nous recueillons. Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité hors site et provenant de tiers en réglant vos paramètres de témoin. Le choix de ne pas recevoir de la publicité ne supprimera pas cette publicité des pages que vous visitez; en revanche, les publicités que vous voyez ne seront plus mises en correspondance avec vos centres d'intérêt. Cela implique que la (les) publicité(s) que vous voyez ne sera (seront) pas mise(s) en correspondance avec vos centres d'intérêt par ces témoins particuliers.
Comment les témoins de tiers sont-ils utilisés?
Pour certaines des fonctions sur nos sites Web, nous faisons appel à des fournisseurs tiers, par exemple, quand vous visitez une page comportant des vidéos incorporées depuis YouTube ou des liens pointant vers YouTube. Ces vidéos ou ces liens (et tout autre contenu provenant de fournisseurs tiers) peuvent contenir des témoins de tiers, et nous vous incitons à consulter les politiques relatives à la protection de la vie privée de ces fournisseurs tiers sur leurs sites Web pour obtenir des informations concernant leur utilisation des témoins.
Comment rejeter et supprimer des témoins?
Vous pouvez choisir de rejeter ou de bloquer tous les types de témoins ou des types particuliers de témoins installés lors de votre visite sur un site Web Shell en cliquant sur les préférences de témoin sur notre (nos) site(s) Internet. Vous pouvez modifier vos préférences pour les sites Web Shell et / ou les sites Web de n'importe quels fournisseurs tiers en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins. Par conséquent, si vous ne voulez pas que des témoins soient utilisés, vous devrez peut-être supprimer ou bloquer vous-même les témoins. Si vous rejetez l'utilisation des témoins, vous pourrez quand même consulter nos sites Web, mais certaines fonctions ne marcheront peut-être pas correctement. Vous pouvez également consulter le site www.allaboutcookies.org pour obtenir plus de précisions sur la façon de supprimer ou de rejeter des témoins et pour obtenir d'autres informations sur les témoins en général. En utilisant notre site Web sans supprimer ou rejeter une partie ou l'ensemble des témoins, vous acceptez que nous puissions placer les témoins que vous n'avez pas supprimés ou rejetés sur votre appareil.
| Cookies. | Description | Lien du mécanisme de refus/Plus de détails sur la politique spécifique de protection de la vie privée |
|---|---|---|
| Cookies traceurs Adobe | Nous utilisons Adobe Analytics pour comprendre comment les usagers arrivent sur notre (nos) site(s) Internet et leurs interactions avec nous sur le site. Les données sont utilisées pour améliorer l'expérience de l'usager. Adobe utilise aussi ce cookie pour comprendre le contenu que vous avez consulté sur notre (nos) site(s) Internet afin de pouvoir ensuite vous faire parvenir certaines publicités ciblées. | http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html |
| Atlas | Les marqueurs Atlas nous permettent de mesurer les performances de nos publicités sur un ensemble de dispositifs, navigateurs et éditeurs. | https://atlassolutions.com/privacy-policy/ |
| Bing | La balise de suivi des conversions Bing Ads Universal Event nous aide à comprendre l’efficacité de nos campagnes publicitaires Bing en surveillant les actions sur les sites Shell après que l’on a cliqué sur les publicités. | https://choice.microsoft.com/en-US/opt-out |
| Crazy Egg | Nous utilisons le service Crazy Egg pour nous aider à améliorer l’expérience utilisateur et les performances de notre site internet. Crazy Egg produit une analyse du comportement de l’utilisateur d’un site internet, en termes de contenu graphique, vidéo et texte. Il surveille les clics des utilisateurs et nous permet d’affiner la présentation et la conception de nos pages internet. | https://www.crazyegg.com/privacy |
| DoubleClick Floodlight | Les cookies DoubleClick Floodlight nous permettent de comprendre si vous réalisez certaines actions sur notre (nos) site(s) Internet après avoir vu ou cliqué sur l'une de nos publicités visuelles/vidéos proposées sur Google ou sur d'autres plateformes via DoubleClick. DoubleClick utilise ce cookie pour comprendre le contenu que vous avez consulté sur notre (nos) site(s) Internet afin de pouvoir ensuite vous faire parvenir certaines publicités ciblées. | https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB |
| Google Analytics | Nous utilisons Google Analytics pour comprendre la manière dont nos campagnes dans les médias fonctionnent, ainsi que vos interactions avec notre site Internet, afin d'améliorer l'expérience de l'usager. | https://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
| Cookies traceurs Google | Les cookies traceurs Google nous permettent de comprendre si vous réalisez certaines actions sur notre (nos) site(s) Internet après avoir vu ou cliqué sur l'une de nos publicités proposées via Google. En se basant sur le contenu que vous avez consulté sur nos sites Internet, Google est à même de faire parvenir des publicités ciblées via d'autres sites Internet partenaires de Google. | https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB |
| Facebook vous permet de rester en contact avec votre réseau, grâce à son application Internet/ mobile. Nous vous permettons de partager plus facilement n'importe quel contenu intéressant sur Facebook, et nous pourrons parfois vous présenter des publicités ciblées sur Facebook en fonction de votre interaction avec notre (nos) site(s) Internet. | https://en-gb.facebook.com/help/568137493302217 | |
| Le code Insight Tag de LinkedIn nous permet d'effectuer des rapports sur les campagnes et d'accéder aux précieux résultats concernant les visiteurs sur notre (nos) site(s) Internet qui s'y rendent via les campagnes que nous organisons sur LinkedIn. | https://www.linkedin.com/help/lms/answer/65521/the-linkedin-insight-tag-overview?lang=en | |
| Lucid | Les cookies Lucid nous aident à mesurer le succès du marketing d'une marque et la notoriété de la marque sur la base de nos campagnes publicitaires et de marketing. | https://luc.id/privacy-policy/ |
| Supports magnétiques | Les balises magnétiques nous permettent de fournir des informations plus approfondies, y compris un rapport d’analyse de l’audience qui fait apparaître les tendances des recherches des usagers, sous forme de résultats agrégés, avant/après les visites du site et avant/après avoir vu une publicité sur un support magnétique. Ces rapports révèlent souvent certaines tendances sous-jacentes et des affinités associées à la marque, et nous aident à optimiser la campagne et à connaître l'audience, ce que nous pouvons ensuite appliquer à tous les moyens de marketing. | http://www.magnetic.com/about/opt-out/ |
| Outbrain | Outbrain offre un service de marketing qui a pour but de proposer aux usagers un contenu qui les intéresse, sur la base de leur comportement et de leurs préférences. Le pixel que nous avons ajouté facilite les attributions et améliore l'ensemble des performances. | http://www.outbrain.com/legal/privacy |
| Pardot | Pardot surveille les activités des prospects et des visiteurs de votre site internet et des pages de destination de Pardot, en installant des cookies sur leur navigateur internet. Ces cookies servent à mémoriser les préférences (comme les valeurs des champs de formulaires) lorsqu’un visiteur revient à votre site. Nous installons aussi un cookie pour les utilisateurs de Pardot qui sont connectés à notre application ; ceci nous permet de maintenir la session de connexion, de mémoriser les filtres des tableaux et ainsi de suite. | http://help.pardot.com/customer/portal/articles/2125923-how-does-pardot-track-activities- Prière de consulter la partie Foire Aux Questions |
| The Trade Desk | Le Trade Desk est une plateforme en ligne de réponse à la demande qui propose des outils d'achat pour les acheteurs de moyens numériques. Le pixel de conversion que nous ajoutons nous permet de surveiller les performances et d'en tirer une analyse des investissements effectués dans ces moyens. | http://thetradedesk.com/general/privacy-policy#optout |
| Tube Mogul | Tube Mogul nous aide à acheminer des publicités vidéo ciblées sur des ordinateurs de bureau/des portables et à mesurer leur performance relative sur l'ensemble de l'inventaire en temps réel disponible sur l'ensemble des sites Internet partenaires de Tube Mogul. Tube Mogul ne sert pas à collecter des informations personnellement identifiables à partir de notre (nos) site(s) Internet. | http://www.tubemogul.com/compliance/privacy-policy/ |
| Turn | Turn nous aide à définir des segments d'audience en fonction de votre interaction avec notre(nos) site(s) Internet et puis, à acheminer des publicités ciblées visuelles/vidéo/pour mobiles à ces segments anonymes. Turn ne collecte pas de données personnelles et ne connaîtra que votre navigateur ou votre périphérique mais ne connaîtra jamais les informations concernant votre nom/contact. | http://www.turn.com/trust/consumer-opt-out |
| Twitter fournit des mises à jour en temps réel d'un bout à l'autre de la planète sur les dernières histoires, idées et opinions tendance, à partir des comptes Twitter ou des hashtags que vous choisissez de suivre. Nous facilitons le partage du contenu de notre site Internet sur Twitter. Parfois, nous pouvons vous présenter certaines publicités sur Twitter en fonction de votre interaction avec notre (nos) site(s) Internet. | https://support.twitter.com/articles/20170410 | |
| VK | Cette balise recueille des informations sur le réseau social russe VK, en vue d’un re-marketing ultérieur. La segmentation de l’audience permettra d’accroître l’efficacité de la publicité sur VK et de réduire les dépenses publicitaires de Shell. | https://vk.com/ads?act=office_help&terms=1 |
| Xaxis | Xaxis nous aide à définir des segments d'audience en fonction de votre interaction avec notre (nos) site(s) Internet et puis, à acheminer des publicités ciblées visuelles/vidéo/pour mobiles à ces segments anonymes. Xaxis ne collecte pas de données personnelles et ne connaîtra que votre navigateur ou votre périphérique mais ne connaîtra jamais les informations concernant votre nom/contact. | https://www.xaxis.com/static/view/privacy-policy |
| Yahoo | Le marqueur Yahoo Dot nous facilite la surveillance du déroulement d'une campagne via l'attribution, pour aider à optimiser les performances. | https://developer.yahoo.com/gemini/guide/dottags/managing-dot-tags/ |
| Yandex | Cette balise recueille des informations sur l’audience dans le réseau publicitaire Yandex, en vue d’un re-marketing ultérieur. La segmentation de l’audience permettra d’accroître l’efficacité de la publicité dans Yandex et de réduire les dépenses publicitaires de Shell. | https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.xml |
| YouTube | Sur notre(nos) site(s) Web, nous incorporons des vidéos ou insérons des liens vers des vidéos de YouTube. Ainsi, quand vous consultez une page ayant du contenu incorporé à partir de YouTube ou lié à YouTube, des témoins émanant de YouTube peuvent vous être présentés. | https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB |
| Zendesk | Nous avons intégré des contenus et inséré des liens vers Zendesk sur notre (nos) site (s). Par conséquent, lorsque vous visitez une page avec un contenu incorporé ou lié à Zendesk, vous pouvez être présenté à des cookies de Zendesk. | https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/ |