Concours Shell «La voix du client»
2 avril 2024 et prend fin à 23:59:59 HE le 1er avril 2025.
Modalités du concours
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Naviguer sur les routes panoramiques du Canada avec le concours SVPN+ RÈGLEMENT OFFICIEL
Ce concours s’adresse aux résidents du Canada (à l’exception de ceux de la province du Québec)
AUCUN ACHAT N’EST REQUIS. Le concours Naviguer sur les routes panoramiques du Canada avec SVPN+ (le « concours ») est commandité par Produits Shell Canada (le « commanditaire »). Le concours débute le 24 avril 2024 à 9 h, heure de l’Est (HE), et se termine le 7 mai 2024 à 23 h 59 min 59 s (HE) (la « période du concours »). En s’inscrivant à ce concours, les participants acceptent de se conformer au présent règlement officiel. Les décisions du commanditaire concernant tous les aspects du concours sont définitives. Le concours n’est en aucun cas commandité, approuvé ou administré par Instagram ou associé à celui-ci. Vous comprenez que vous fournissez vos renseignements au commanditaire et non à Instagram. Les renseignements que vous fournissez ne seront utilisés que pour gérer le concours conformément à la politique de protection de la vie privée du commanditaire (voir ci-dessous). Instagram est entièrement libéré de toute responsabilité par tous les participants au présent concours. Toute question, observation ou plainte concernant le concours doit être adressée au commanditaire et non à Instagram.
1. ADMISSIBILITÉ : Pour être admissible et avoir une chance de gagner, un participant doit être a) un résident autorisé du Canada (à l’exception de la province du Québec) ayant atteint l’âge de la majorité au moment de son inscription; et b) ne doit pas être un employé du commanditaire, de ses entités juridiques affiliées, de ses mandataires ou de leurs agences de publicité ou de promotion respectives ni des organisateurs indépendants du concours, ou un membre de la famille immédiate d’un tel employé (quel que soit son lieu de résidence) ou une personne qui habite avec un employé (qu’il lui soit ou non apparenté). Dans le présent règlement officiel, l’expression « membre de la famille immédiate » se définit comme la mère, le père, les frères, les sœurs, les fils, les filles et le conjoint en droit ou conjoint de fait.
2. COMMENT PARTICIPER AU CONCOURS : Pour participer à ce concours, vous devez disposer d’un compte Instagram valide (un « compte »). Si vous n’avez pas de compte, visitez le site www.instagram.com et inscrivez-vous conformément aux instructions d’inscription pour obtenir un compte gratuit. Pendant la période du concours, @shellstationscanada affichera sur son compte Instagram une publication sur le concours Naviguer sur les routes panoramiques du Canada avec l’essence super Shell V-Power NiTRO+ (« SVPN+ ») (la « publication »). Pour participer au concours, il faut i) suivre @shellstationscanada, ii) ajouter la mention « J’aime » à la publication de @shellstationscanada, et iii) identifier deux (2) amis dans la section des commentaires que vous emmèneriez avec vous pour explorer les routes panoramiques du Canada en utilisant l’essence super SVPN+ (voir ci-dessous pour les directives relatives à la participation).
Limite d’une (1) participation par personne pendant la période du concours. Il est interdit de s’inscrire au concours en utilisant plus d’un (1) compte Instagram. Si un participant s’est inscrit plus d’une fois ou a utilisé plus d’un (1) compte Instagram pendant la période du concours, il sera disqualifié et toutes les inscriptions qu’il a soumises seront disqualifiées. Toutes les participations doivent être reçues au plus tard à 11 h 59 min 59 s (HE), le 7 mai 2024 (la « date de clôture du concours »).
En utilisant Instagram via un appareil mobile sans fil, les tarifs standards de messagerie texte ou de données peuvent s’appliquer pour chaque message envoyé ou reçu depuis votre appareil. D’autres frais peuvent également être appliqués par votre opérateur de téléphonie mobile (consultez votre plan de téléphonie mobile pour plus de détails avant de participer via un appareil mobile sans fil). La preuve de la participation au moyen d’un appareil mobile sans fil n’est pas une condition de participation. Votre compte Instagram doit être défini comme public pour participer au concours.
EN PARTICIPANT AU CONCOURS, VOUS CONFIRMEZ QUE VOUS AVEZ LU LE RÈGLEMENT OFFICIEL, QUE VOUS VOUS Y CONFORMEZ ET QUE, SI VOUS ÊTES SÉLECTIONNÉ POUR LE PRIX, VOUS ACCEPTEREZ LE PRIX TEL QU’IL EST ATTRIBUÉ, SANS SUBSTITUTION, ET QUE VOUS DÉGAGEZ LE COMMANDITAIRE, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET APPARENTÉES, LEURS AGENCES DE PUBLICITÉ ET DE PROMOTION, LES ORGANISATEURS INDÉPENDANTS DU CONCOURS ET LEURS ACTIONNAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, MANDATAIRES, REPRÉSENTANTS, SUCCESSEURS ET AYANTS DROIT RESPECTIFS (COLLECTIVEMENT, LES « RENONCIATAIRES ») DE TOUTE RESPONSABILITÉ EN RAPPORT AVEC LE PRIX OU LE CONCOURS.
Directives relatives à la participation :
- L’utilisateur doit suivre @shellstationscanada;
- L’utilisateur doit ajouter la mention « J’aime » à la publication de @shellstationscanada;
- L’utilisateur doit identifier deux (2) amis dans la section commentaire de la publication;
- Tout commentaire fourni (un « commentaire ») (facultatif) doit être conforme aux conditions d’utilisation d’Instagram;
- Le commentaire doit être destiné à un public familial et ne contenir que des éléments qui, à la discrétion exclusive du commanditaire, sont adaptés à toutes les personnes, y compris les personnes âgées de moins de 13 ans;
- Le commentaire ne doit pas contenir de nudité, de contenu sexuellement explicite, dénigrant, discriminatoire, diffamatoire ou tout autre contenu inapproprié de quelque nature que ce soit;
- Le commentaire ne doit pas contenir de contenu faisant la promotion d’un produit ou d’un service autre que celui du commanditaire;
- Le commentaire ne doit contenir aucun langage suggérant ou encourageant une activité illégale;
- Le commentaire ne doit pas contenir d’éléments qui enfreignent ou sont susceptibles d’enfreindre les droits de quiconque, y compris les droits de propriété intellectuelle; et
- Le commentaire ne doit pas contenir d’informations personnelles.
3. PRIX : Il y a un (1) prix (le « prix ») à gagner consistant en 500 $ CA en cartes-cadeaux de Shell Canada qui seront attribuées comme suit : cinq (5) x 100 $ CA en cartes-cadeaux de Shell.
Sans restreindre la généralité des autres conditions énoncées dans le présent règlement officiel, les conditions générales suivantes s’appliquent au prix : i) en acceptant le prix, le gagnant accepte de renoncer à tout recours contre les renonciataires (définis ci-dessus) pour quelque raison que ce soit, y compris si le prix ou un élément de celui-ci s’avère insatisfaisant, dans son ensemble ou en partie; et ii) le prix doit être accepté tel quel, sans aucun remplacement, et ne peut être cédé ou revendu et n’a aucune valeur de rachat. Le commanditaire se réserve le droit en tout temps : a) d’imposer des restrictions concernant la disponibilité ou l’utilisation du prix ou de tout élément de celui-ci, et b) de remplacer le prix ou un élément de celui-ci, pour quelque raison que ce soit, par un prix ou un élément de valeur égale ou supérieure, sans préavis et sans aucune responsabilité. Un maximum d’un (1) prix sera attribué.
4. TIRAGE DU PRIX : Un tirage au sort (le « tirage ») aura lieu le 8 mai 2024 (la « date du tirage ») vers midi (HE) à Toronto (Ontario) parmi toutes les participations admissibles reçues avant la date de clôture du concours. Les chances de gagner le prix dépendent du nombre total de participations admissibles reçues à la date de clôture. Le commanditaire ou un représentant tentera de contacter le participant sélectionné en lui envoyant un message direct sur son compte Instagram après le tirage. Le participant associé au compte Instagram sélectionné sera alors invité à répondre par message privé Instagram (le « message privé ») pour fournir son nom complet, une adresse courriel valide et un numéro de téléphone de jour (« coordonnées »). Cela permettra au commanditaire ou à son représentant de le contacter pour confirmer son admissibilité (voir règle 1), poser une question réglementaire d’arithmétique pour confirmer qu’il est le gagnant (voir règle 5) et émettre une Déclaration et décharge de responsabilité. Le participant sélectionné sera avisé par courriel dans les deux (2) jours ouvrables suivant la communication de ses coordonnées. Si un participant sélectionné a) ne répond pas aux renseignements demandés par message privé dans le délai imparti; b) ne peut être joint par courriel dans les deux (2) jours ouvrables après avoir été contacté; c) ne répond pas correctement à la question réglementaire d’arithmétique posée (voir la règle 5); d) omet de retourner la décharge de responsabilité dûment signée dans le délai prescrit (voir la règle 5); ou e) ne peut pas ou ne veut pas accepter le prix intégralement tel qu’il lui est attribué, il sera disqualifié et un autre participant sera choisi au hasard jusqu’à ce qu’il soit possible d’entrer en communication par courriel avec ce dernier ou jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de participants admissibles, selon la première de ces éventualités.
5. CONFIRMATION DU GAGNANT : Pour être déclaré gagnant, le participant sélectionné doit répondre correctement et sans aide, mécanique ou autre, à une question réglementaire d’arithmétique. Il doit aussi remplir et signer une Déclaration et décharge de responsabilité (la « décharge de responsabilité ») confirmant qu’il se conforme au règlement officiel du concours, qu’il accepte le prix tel qu’il lui est attribué, sans substitution, et qu’il dégage les renonciataires de toute responsabilité concernant le prix ou le concours. Le formulaire de décharge de responsabilité doit être rempli et soumis dans le délai prescrit, à défaut de quoi le participant peut perdre le droit de recevoir le prix. Après réception et vérification, le prix sera expédié par le commanditaire au gagnant confirmé, à l’adresse indiquée sur sa décharge de responsabilité.
6. GÉNÉRALITÉS : En s’inscrivant au concours, les participants acceptent d’en respecter le règlement officiel et de se conformer aux décisions que prend le commanditaire à ce sujet. Les décisions prises par le commanditaire sont définitives.
7. Il n’y aura aucune correspondance, sauf avec le(s) participant(s) sélectionné(s). Le gagnant consent par sa participation au concours à ce que son nom, sa voix, sa photographie ou son image, ainsi que son adresse (ville et province ou territoire) soient utilisés sans autre rémunération, dans tout média existant ou futur à l’échelle mondiale et à perpétuité pour toute publicité relative au concours faite par le commanditaire ou en son nom.
8. Le présent concours est assujetti aux lois et aux règlements fédéraux, provinciaux et municipaux applicables.
9. Dans la mesure permise par la loi, les renonciataires n’acceptent aucune responsabilité à l’égard des pertes, des dommages ou des réclamations résultant du concours ou de l’acceptation du prix. Le commanditaire n’assume aucune responsabilité pour les participations reçues en retard, perdues, illisibles, incomplètes, falsifiées ou détruites, et de telles participations sont annulées. Les participations falsifiées, altérées ou modifiées sont annulées. Le commanditaire et les organisateurs indépendants ne pourront être tenus responsables d’une défaillance dans le concours et ils n’assument aucune responsabilité concernant la saisie incorrecte ou inexacte des renseignements indiqués dans une participation, les problèmes techniques, les erreurs humaines ou techniques, les problèmes d’impression, les données ou les transmissions perdues, retardées ou déformées, l’omission, l’interruption, la suppression, la défectuosité ou les pannes de lignes ou de réseaux téléphoniques ou informatiques, de l’équipement informatique, des logiciels ou d’une combinaison quelconque de ces éléments. L’information et les données des participations qui ont été altérées ou modifiées sont annulées. S’il est déterminé qu’un participant s’est inscrit d’une manière incompatible avec le présent règlement officiel ou qu’il a transmis un nombre de participations supérieur au nombre autorisé par le présent règlement officiel, ce participant sera disqualifié et toutes les participations qu’il aura soumises seront annulées. L’utilisation d’une adresse courriel invalide entraîne l’annulation d’une participation. Les utilisateurs envoyant du courrier non sollicité à la même adresse courriel seront disqualifiés. En cas de différend, les participations seront réputées avoir été transmises par le titulaire autorisé du compte de courriel indiqué au moment de l’inscription. Le « titulaire autorisé du compte » est la personne à laquelle une adresse courriel est attribuée par un fournisseur d’accès Internet, un fournisseur de services en ligne ou une autre organisation (p. ex. une entreprise, un établissement d’enseignement) chargée d’attribuer des adresses courriel au domaine associé à l’adresse courriel indiquée dans la participation. Si l’identité d’un participant est mise en doute, le titulaire autorisé du compte associé à l’adresse courriel au moment de l’inscription sera réputé être le participant. Un participant sélectionné peut être tenu de fournir la preuve qu’il est le titulaire autorisé du compte de courriel associé au changement de nom dans la participation choisie. Les serveurs utilisés pour le concours seront les seuls déterminants de temps aux fins de validation des participations.
10. Le commanditaire se réserve le droit de mettre fin au présent concours, de le suspendre ou d’en modifier le règlement officiel, en tout temps, de quelque manière que ce soit et sans préavis. Sans que soit limitée la portée de ce qui précède, si, pour une raison quelconque, le concours ne peut se dérouler de la manière initialement prévue, le commanditaire se réserve le droit d’annuler le concours et de procéder au tirage d’une participation parmi les participations admissibles qui ont déjà été reçues. Le commanditaire et les organisateurs indépendants du concours ne peuvent être tenus responsables des problèmes, des erreurs ou de la négligence pouvant résulter du concours ou y être associés.
11. Le commanditaire respecte le droit à la vie privée d’un participant. Le commanditaire n’utilisera les renseignements personnels transmis par les participants que pour administrer le concours et leur communiquer l’information concernant les promotions à venir ou les événements qu’il organise, à condition d’avoir obtenu leur consentement à cet égard au moment de leur inscription au concours. En donnant leur consentement au moment de s’inscrire au concours, les participants acceptent que les renseignements personnels qui les concernent soient recueillis, utilisés et communiqués de la manière énoncée dans la politique de confidentialité établie par le commanditaire et affichée sur son site Web, à l’adresse suivante : https://www.shell.ca/fr_ca/privacy.html
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